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Con el innovador modelo de atención virtual Discover realizas tus consultas, transacciones y movimientos desde la comodidad de tu hogar o el lugar en el que te encuentres.


Si tienes alguna inquietud, requerimiento ó reclamo ingresa a Servicios Electrónicos para registrarlo, ó llama al Call Center 1800-01-11-11 (Horario de Atención de Lunes a Domingo de 08h30 a 18h30).


En caso de pérdida o robo de tu tarjeta llama al teléfono (593 2) 2984-444 las 24 horas del día los 7 días de la semana los 365 días del año.


Preguntas Frecuentes


¿Las tarjetas Discover son aceptadas a nivel mundial?


¿A quién debo llamar si tengo problemas con mi tarjeta Discover?

Si tienes algún problema con tu tarjeta, ingresa a Servicios Electrónicos y registra tu requerimiento, o contáctanos al Call Center Discover 1800 01-11-11.



¿Qué debo hacer si me robaron mi tarjeta o si la extravié?

¿Qué requisitos necesito para obtener la tarjeta Discover?

¿Cuáles son las formas de pago de mi tarjeta Discover?

¿Cuál es el interés que me cobran?

¿Puedo extraer efectivo del cajero automático con mi tarjeta Discover CashBack?

¿Las tarjetas adicionales generan Discover CashBack?

¿Para que me sirve tener mi PIN?

¿Cómo puedo obtener mi clave personal PIN?

¿Cuáles son los cargos que no generan Discover Cashback?